给爸妈买智能家电不会用？苏宁：我们上门服务！

智能化时代,电子设备变得越来越“聪明”。十年前,仅用来打电话的手机,现在已经集视频聊天、外卖打车、预约挂号等功能于一体。同样,在与生活息息相关的大家电领域,早已变得智能又新潮。家电们也从最初单一的功能项,演变成了数十个功能项。然而,并不是所有人都享受到了这份便利……

说起家里的电视,73岁的张大爷有一肚子苦水。春节前,孝顺的儿子给老两口换了一台65吋的大彩电,高高兴兴挂在了客厅的墙上。

“过年那会,孩子们都在家,挨个跟我演示电视的功能。说现在的电视不光能看原来那些频道,还能点播各种喜欢的节目,看电影也不花钱,听得我可激动了。”可惜,还没玩明白这台电视,儿子就假期结束回去上班了。

“儿子跟我说,智能电视操作起来可简单了,想看啥用遥控器选就行了,可岁数大了,老分不清,遥控器按键又多,字又小,一不留神按错了,都不知道怎么退出来。”更让张大爷郁闷的是,电视打开后,往往不是他最熟悉的直播频道,而是五颜六色的平台界面。“花里胡哨,还有什么操作系统,下载应用,还动不动就要登录账号,我们老两口哪懂啊?!”