看不见的双11：无界零售不只是零售，京东家电不再属于京东

畅游在以色列，见到拿撒勒的神圣教堂，走过耶稣讲课的地方，亲见五湖四海的信徒，一切的一切，不是因为高山峻岭，不是因为壮美河山，只为了心中的信仰。

信仰的力量不可灭，犹太人创建了以色列，传承了祖先的文字和信仰，创造了这一片神奇的迦南地。

回望浮躁的商业社会，无数的夸张喧嚣，无数的狂妄霸道，当往事如烟，只要伟大信仰的信徒们才能创造历史，只有创造价值的人们才能创造未来。

当京东、阿里大战数年之后，人们终于发现，战争的核心不是销量，而是商业模式和价值观。

双11初战：天猫爆出大猫腻，京东家电风轻云淡

早上起床，看到财经网一篇报道，天猫家电品类出现预购数量造假问题，营销夸张导致实际销售跟不上节奏，让人惊讶，又让人感到可笑，不知道天猫双11数字里有多少水分。

相比之下，京东家电十分淡定，表现出风轻云淡的洒脱，完全不理会天猫和苏宁的挑衅，一如既往地专注于品质购物、品质服务。

京东家电的自信源自于实力，源于高达62%的市场份额，更是源自于共赢共享的平台开放精神和生态系统。

家电行业并不是一个暴利行业，产业生态健康发展非常关键，京东不仅在物流、营销、技术、数据等全维度支持家电品牌，更是将产业生态的利益放在首位。

京东家电将商品定价权交给品牌商，只要不是恶性竞争，京东不会干预，不会像某些平台那样强迫品牌商进行价格战，打造出一个健康发展的家电零售产业平台。

为消费者创造体验，为产业链创造价值，为品牌商创造利润

京东已经转型为零售基础设施服务商，全面开启第四次零售革命，推进场景化、智能化、精准化的无界零售变革，而京东家电是京东无界零售变革的先锋大队长。

最近几年，无论是618，还是双11，京东家电的促销策略都是以我为主，完全不理会天猫、苏宁的口水战，除了自己老大地位之外，更重要的是经营战略早已升级。

京东家电已经雄踞家电零售平台的老大位置，核心聚焦点放在购物体验和行业生态上了，从覆盖全国的京东帮，到渗透到乡镇的超过5000个京东家电专卖店，实现了场景覆盖、消费者触达、配送安装体验、售后网络等全要素的升级。

近期，美的、海尔、TCL、海信、长虹、创维、奥克斯、方太、博世西门子、A.O.史密斯、九阳、苏泊尔、志高等家电名企的老板们齐聚京东总部，亲密接触刘强东，京东家电掌门、京东“黄秋生”闫小兵全程作陪，家电英雄会是京东家电平台价值的最好展现。

在京东看来，双11全球好物节不只是一场促销狂欢，更是一场购买全球好物的节日，要让消费者买到喜欢的好商品，也要让品牌商赢得市场回报。在我看来，京东家电的平台价值观的三大核心是：为消费者创造体验，为产业链创造价值，为品牌商创造利润。

刘强东说，如果品类有10%的净利润，京东只拿3%，剩下的7%全部给品牌商。京东更关注行业健康成长，只有让品牌商活得更好，才能真正实现商业平衡，建立牢固的、永动的、稳定的零售平台和供应商关系。

无界零售第一战，京东家电平台裂变

对于京东而言，2017年是无界零售全面进发的一年，事实上，刘强东在2014年就提出“未来的零售没有线上线下之分，是无边无界的”，我在2015年将其提炼为“无界零售”，2017年“无界零售”成为京东战略关键词。京东已经在零售思想、技术体系、营销体系、物流体系、运营体系等全方位布局多年，2017年是爆发节点。

在2017年的双11全球好物节，京东家电全品类出击，尤其美的、苏泊尔、九阳、格兰仕、飞利浦、松下等主流品牌，双11期间为京东家电的备货量同比增长100%以上，总备货量超过1200万台。可谓“闷声大手笔，平地起惊雷”，不屑于与天猫、苏宁打口水，毕竟天猫家电、苏宁、国美加起来都不如京东家电的份额。

在消费者层面，京东家电备货充足，还在广州开启了第一个“家电云仓”，依托强大的全国服务体系，可以做到不逊于日常的购物体验。据媒体报道，在刚刚的京东第三届洗碗机节期间，洗碗机产品销售量是第一届的五倍，家电品类的消费增量依旧很大，消费者的消费习惯正在改变。

在行业层面，京东家电已经超越了传统零售范畴，实现了无界零售的平台化升级，开放自己的运营、营销、物流、服务、技术、数据等全维度能力体系，为家电行业赋能升级，带动全行业一起走向无界零售的未来模式。

2017年是无界零售元年，是京东引领零售变革的关键一年，无论是京东家电，还是整个京东，都走在赋能全行业、连接全场景、释放技术红利的时代最前线。刘强东连续发表零售变革的深度文章，系统性地普及无界零售思想体系，说明京东已经在思想市场、实体市场展示出了超前性。

京东家电不再属于京东，京东不再属于京东，京东家电属于家电全行业，京东属于全体实体经济。实干型京东一直被低估，在零售变革的时代背景下，京东正在引领电商乃至整个零售界的未来风向，美好的时代刚刚开始，永远不能低估认真做事的人。