做到知心 贴心 暖心 扬州3名社工获评省“最美”

中国江苏网3月21日讯 昨天，省民政厅公布首届江苏省“最美社工”评选结果，我市有3名社工入选。昨天是国际社工日，记者采访了他们，看看最美社工到底“美”在哪？

李文彬：社工的多面手

从事社会工作15年，李文彬把社会工作始终作为自己一生的事业追求，当好服务对象的“知心人”、“贴心人”和“暖心人”，被誉为仪征社工的“多面手”。

前年9月的一天早晨，李文彬发现秦老伯在外面散步突然晕倒在地，他随即快步跑过去，俯身扶起秦老伯，立即拨打120急救电话，并进行必要的紧急救护。后经医院急救和治疗，秦老伯转危为安；8年来，李文彬累计救助流浪乞讨人员达1500人次，辖区内没有发生一起因救助行动不及时不到位，使生活无着的流浪乞讨人员受冻挨饿以及中暑现象，根据他所负责的一个真实救助事迹拍摄成的微电影《回家》，被民政部和省民政厅点赞；去年一年，成功调解离婚达到178对。

孙美玲：做更美的社工

2008年，孙美玲取得了中级社工师证书，成为一名专业社会工作者，这一干就是10年，服务总时长超36000小时。

82岁高龄的吴奶奶，老伴去世8年了，常年独居，久而久之不愿与邻里交流。得知这一情况后，孙美玲将吴奶奶作为自己的帮扶对象，不仅定期上门嘘寒问暖，陪着老人拉家常，带着老人出门逛大街，还对其进行情绪疏导。如今，吴奶奶开朗许多，脸上笑容也多了；禹王宫社区居民王某的房子因年久失修，屋顶漏水严重。当他准备房屋修缮联系四邻签字同意时，住在后面的张某死活不答应，理由是担心王某抬高屋面，挡住自家的阳光。孙美玲得知后，分别与两位案主进行沟通，了解他们的真实想法，鼓励他们积极参与到调处方案的制定当中，双方最终达成和解，两家人又和好如初。

姚鹃：用专业助人

“民有所需我有所应，民有所求我有所助，民有所困我有所帮”，这是姚鹃写在日记本的一句话。她说，作为一名社工，就要以真心待人，用专业助人。

面对扬州老城区社区居民老龄化的突出特点，姚鹃组织开展了“铃声来敲门”24小时服务热线项目，方便老年人及时获得社区服务。家住羊胡巷的孙奶奶，子女常年不在身边，平日里独自一人生活。姚鹃与孙奶奶结对，及时了解老人身体情况，定期安排老人与子女视频聊天，遇到刮风下雨天气，姚鹃还买菜送上门；徐凝门社区拥有近300名外来务工人员，外来务工人员子女普遍存在放学后和假期监管真空、与城市青少年融合困难、学习成绩较差和创业经验不足等一系列问题，社区为此开展“我与城市共成长”——关爱外来务工子弟社区公益服务项目。